alle Länder
beliebig
1

Anzahl der Zimmer und Reisende wählen:

Zimmer 1
2 Erwachsene

Alter der Kinder bei Anreise:

Max. 4 Kinder möglich.

0 Kinder

Anzahl der reisenden Erwachsenen pro Zimmer:

2 Erwachsene

Alter der Kinder bei Anreise:

Max. 4 Kinder möglich.

0 Kinder
7 Nächte
beliebig
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beliebig

Coronavirus: Informationen von Reiseveranstaltern

Stand: 24.11.2020

Eine Übersicht der Einreisebestimmungen aller Länder (auch außerhalb der EU) finden Sie hier

Hinweise PCR-Test bei Ein- oder Ausreise

Viele Urlaubsländer verlangen derzeit bei Ein- oder Ausreise einen negativen PCR-Test. Die genauen Vorschriften, Fristen und Bedingungen finden Sie in den jeweiligen Reise- und Sicherheitshinweisen des Auswärtigen Amts. Sie können neben den bekannten Teststellen, wie Arztpraxen oder Krankenhäusern auch an einigen deutschen Flughäfen einen Test bzw. Expresstest (je nach Dringlichkeit) über den externen Anbieter Centogene durchführen lassen. Das Ergebnis des Expresstest kann Ihnen bereits innerhalb von 6 Stunden nach Probennahme zur Verfügung stehen.

Informationen zu weiteren Testmöglichkeiten finden Sie auf den Seiten der jeweiligen Flughäfen: 

 

Umbuchen auf 1-2-FLY.com

Sie können jetzt auf 1-2-FLY.com kostenfrei eine Umbuchung anfragen:

  1. Suchen Sie ein neues Angebot und klicken Sie, nachdem Sie Ihren Zimmer-, Verpflegungsewunsch usw. ausgewählt haben, statt "weiter zur Buchung" darunter "Umbuchung anfragen".
  2. Ergänzen Sie nun die Daten Ihrer ursprünglich gebuchten Reise und schicken Sie Ihre Anfrage an unser Service Center.
  3. Bitte beachten Sie, dass Umbuchungen nur möglich sind, sofern der Reiseveranstalter der gebuchten Reise sowie der Reiseveranstalter Ihres Umbuchungswunschs identisch sind. 
  4. Den Veranstalter können Sie entweder am linken Bildschirmrand bei Suche nach Hotels in der gewünschten Urlaubsregion oder auf der Hotelseite unter "Reisetermin wählen" bei Klick auf  "weitere Optionen" einschränken. Unser Team prüft Ihren Umbuchungswunsch und setzt sich so rasch wie möglich mit Ihnen in Verbindung. 

     

Maßnahmen der Reiseveranstalter im Überblick:

1-2-FLY.com möchte Ihnen im Zuge der aktuellen Geschehnisse, aufgrund des Coronavirus und den daraus resultierenden Reisewarnungen des Auswärtigen Amtes einen Überblick über die aktuellen Maßnahmen, der auf unserer Seite angebotenen Veranstalter geben. Die Informationen übernehmen wir von den Webseiten der Veranstalter. 1-2-FLY.com übernimmt für diese Informationen keine Gewähr.  

 

TUI - Maßnahmen und Informationen im Überblick

Sollte sich an Ihrer Reise aufgrund einer Reisewarnung storniert werden müssen, erhalten Sie von TUI kurzfristig eine Stornobestätigung und eine Information zu Ihrem persönlichen TUI Reiseguthaben, dass Sie sich entweder auszahlen lassen oder mit einem Extrabonus für Ihre nächste Reise einsetzen können. TUI hat zusätzlich die Restzahlungsfrist in der Krisenzeit von 28 Tage auf 7 Tage reduziert, so stellen TUI sicher, dass Sie keine Restzahlung leisten, wenn Ihre Reise storniert werden muss.

Covid Protect: Covid-Kostenversicherung bei allen TUI-Reisen (auch TUI-Buchungen auf 1-2-FLY.com) :
Mit TUI sind Sie während Ihrer TUI-Reise vor zusätzlichen Kosten durch eine mögliche Covid/Corona Infektion geschützt. Dieser Schutz ist im Reisepreis inkludiert für TUI Gäste, die bis Ende 2020 in den Urlaub reisen und greift nicht nur für Neubuchungen, sondern auch für Gäste, die ihren Urlaub bereits gebucht haben.* Ausführliche Infos zu Covid Protect finden Sie hier


Informationen zu TUI-Pauschalreisen und Nur-Hotel-Buchungen. Die Reisen werden sukzessive nach Abreisedatum bearbeitet und betroffene Kunden aktiv von TUI informiert. Betroffene Kunden können kostenlos umbuchen.

  • Reisen nach Griechenland werden bis einschließlich 30.11.2020 storniert

  • Reisen nach Portugal (Ausnahme Madeira und Azoren) werden bis einschließlich 17.12.2020 abgesagt

  • Reisen in die Türkei (Ausnahme Antalya) werden bis einschließlich 30.11.2020 abgesagt. Reisen nach Antalya mit Anreise bis 31.12.2020 können auf Wunsch angetreten, umgebucht oder storniert werden - weitere Informationen finden sie hier

  • Reisen nach Spanien (Ausnahme Mallorca und Kanaren) werden bis 30.11.2020 abgesagt. Reisen nach Mallorca bis 31.12.2020 können auf Wunsch angetreten, umgebucht oder storniert werden - weitere Informationen finden sie hier
  • Reisen nach Kroatien werden bis einschließlich 30.11.2020 abgesagt
  • Reisen nach ÄgyptenMarokko und Tunesien werden bis einschließlich 31.12.2020 abgesagt.
  • Fernreisen (ausgenommen Malediven, Dubai, Mexiko, Kuba) werden bis 31.12.2020 abgesagt. Reisen auf die Malediven, nach Dubai oder nach Mexiko/Cancún  bis 31.12.2020 können auf Wunsch angetreten, umgebucht oder storniert werden - weitere Informationen finden sie hier
  • Reisen nach Österreich werden bis einschließlich 15.12.2020 abgesagt

  • innerdeutsche Reisen werden bis einschließlich 20.12.2020 abgesagt

Folgende Ziele können mit TUI derzeit auch mit Reisewarnung bereist werden:

  • Mallorca (Anreisen bis 31.12.2020)
  • Antalya (Anreisen bis 31.12.2020)
  • Malediven (Anreisen bis 31.12.2020)
  • Dubai (Anreisen bis 31.12.2020)
  • Mexiko/Cancún (Anreisen 01.12.-31.12.2020) 

Ausführliche Informationen zu Reisen mit Reisewarnung finden Sie hier ​

Kostenlose Umbuchung anfragen: Betroffene Kunden können für Ihre gebuchte TUI-Reise natürlich eine kostlose Umbuchung anfragen. Kontaktieren Sie hierfür unser 1-2-FLY.com Service Center teleofonisch unter 0511-56 78 633 oder nutzen Sie unseren Umbuchungs-Button für TUI Angebote.
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TUI Neubuchungen: Kostenlose Umbuchungsmöglichkeit bis 14 Tage vor Abreise

Kommt es zu einer Reisewarnung, sagt TUI die gebuchten Reisen selbstverständlich ab und legt Ihnen ein Reiseguthaben an, dass Sie bei der nächsten Buchung mit einem Extra-Guthaben einlösen oder sich auszahlen lassen können.  

Kostenlose Umbuchung von Reisen, die zwischen dem 01.11. bis 31.12.2020 gebucht werden

  • Aktionszeitraum: 01.11.2020 bis 31.12.2020
  • Reisezeitraum: ab sofort bis 14.04.2021
  • Gültig für alle TUI und airtours Neubuchungen (Paket + Unterkunft + Rundreisen)
  • Covid Protect ist inkludiert bei alle Anreisen bis 30.04.2021
  • Nicht gültig für XTUI, Fly & Mix, TUI Ticket Shop, non refundable Rates, Reisen mit Linienflügen, Veranstaltungstickets, airtours cruises, airtours Private Travel, TUI CAMPER und ltur.
  • Der neue Reisepreis muss mindestens 50 % des alten Reisepreises betragen.
  • Nicht gültig für bereits bestehende Buchungen

Kostenlose Umbuchung von Reisen, die zwischen dem 09.09. bis 31.10.2020 gebucht worden

  • Aktionszeitszeitraum: 09.09.2020 bis 31.10.2020
  • Reisezeitraum: 09.09.2020 bis 31.10.2021
  • Gültig für alle TUI und airtours Buchungen (Paket + Unterkunft + Rundreisen)
  • Covid Protect ist inkludiert bei alle Anreisen bis 30.04.2021
  • Nicht gültig für XTUI, Fly & Mix, TUI Ticket Shop, non refundable Rates, Reisen mit Linienflügen, Veranstaltungstickets, airtours cruises, TUI Cruises, Wolters Reisen, TUI Villas, TUI á la carte, TUI Bootsferien, TUI Camper und ltur
  • Der neue Reisepreis muss mindestens 50 % des alten Reisepreises betragen.

Kostenlose Umbuchung- bzw. Stornierung von Reisen, die zwischen dem 14.5. bis 31.07.2020 gebucht worden

  • Aktionszeitraum: vom 14.05. bis 31.07.2020
  • Reisezeitraum: 14.05. bis 31.10.2021
  • Gültig für alle TUI und airtours Buchungen (Pauschalreisen inkl. Charterflug, Unterkunft, Rundreisen)
  • Nicht gültig für Reisen mit Linienflügen, X-TUI, L'TUR, Fly & Mix, TUI Bootsferien, TUI Cruises, TUI Camper, Wolters Reisen, TUI Villas, GULET, TUI Ticket Shop, non refundable rates, airtours cruises Veranstaltungstickets, ltur und TUI à la carte
  • bei einer späteren Stornierung gelten die Stornogebühren laut TUI Reisebedingungen
  • Für Anreisen ab 01.11.2021 gelten unverändert die in Ihrem Reisevertrag angegebenen Umbuchungs- und Stornobedingungen, sofern es keine Reisebeschränkungen seitens des Auswärtigen Amtes gibt (siehe Informationen des Auswärtigen Amtes). 

Wie kann ich meine Umbuchung anfragen?
Suchen Sie auf 1-2-FLY.com ein neues TUI-Angebot und klicken Sie, nachdem Sie Ihren Zimmer-, Verpflegungswunsch usw. ausgewählt haben, statt "weiter zur Buchung" darunter "Umbuchung anfragen". Ergänzen Sie nun die Daten Ihrer ursprünglich gebuchten Reise und schicken Sie Ihre Anfrage an unser Service Center. Alternativ können Sie auch telefonisch eine Umbuchung anfragen: Service-Hotline: 0511-56 78 633 (täglich von 8 bis 22 Uhr)

TUI-Stornobedingungen

  • Wenn Sie jetzt buchen, haben Sie eine 3tägige kostenlose Stornomöglichkeit.

  • Für alle TUI- oder airtours-Reisen, die zwischen dem 14.05. und dem 31.07.2020 gebucht wurden, gilt eine kostenlose Umbuchungs- bzw. Stornomöglichkeit bis 14 Tage vor Abreise. 

Bedingungen für 14 Tage vor Abreise kostenlos stornieren

  • gültig für alle TUI und airtours Neubuchungen (Paket inkl. Charterflug + Unterkunft + Rundreisen) vom 14.05.20 bis 31.07.20
  • nicht gültig für XTUI, Fly & Mix, TUI Ticket Shop, non refundable Rates, Reisen mit Linienflügen, airtours cruises, TUI Bootsferien, TUI CAMPER, Veranstaltungstickets, TUI à la carte, Wolters Reisen, TUI Cruises und TUI Villas.
  • Reisezeitraum: bis 31.10.2021
  • bei einer späteren Stornierung gelten die Stornogebühren laut TUI Reisebedingungen

 

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l'tur - Maßnahmen des Reiseveranstalters

Generell gilt: Alle Kunden mit einer Pauschalreise werden von ltur proaktiv per E-Mail informiert und müssen nicht anrufen. Für zeitliche Verzögerungen bittet ltur um Verständnis, da die Vielzahl der Reisebuchungen nach Abreisedatum bearbeitet werd

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DER Touristik: Informationen, Stornobedingungen

Das Wichtigste in Kürze

Kann eine Reise aufgrund einer bestehenden Reisewarnung oder gravierender Leistungseinschränkungen nicht durchgeführt werden, wird sie von der DER Touristik Deutschland GmbH kostenfrei storniert. DER Touristik kontaktiert Sie in diesem Fall aktiv. Bitte entschuldigen Sie Verzögerungen aufgrund des enorm hohen Aufkommens und der dynamischen Lage.

  • Für alle von der DER Touristik Deutschland GmbH aufgrund von Reisewarnungen abgesagten Reisen können Sie zwischen einem Gutschein plus 50 EUR Preisnachlass auf die nächste neu gebuchte Reise oder einer Rückerstattung wählen. Wir kontaktieren Sie aktiv, um Ihre Entscheidung zu erfragen.
  • Für mehr als 30 Länder wurden die Reisewarnungen ab dem 15. Juni 2020 aufgehoben und durch individuelle Reisehinweise ersetzt. Dies bedeutet jedoch nicht, dass die Einreise in diese Länder sofort ohne Einschränkungen möglich ist.
  • Für Nicht-EU-Staaten hat das Auswärtige Amt seine Reisewarnung bis zum 31.08.2020 verlängert.
  • In Deutschland sind alle Bundesländer wieder für den Tourismus geöffnet. Derzeit nimmt DER Touristik eine Einzelprüfung aller Reisen vor und kontaktiert Sie aktiv, sollte Ihre Reise nicht stattfinden können oder es gravierende Leistungsänderungen geben.

Flexibilität für Urlaubsbuchungen:

Mit einem neuen Sonderumbuchungsrecht gewähren Dertour und seine Schwestermarken ITS, Jahn Reisen, Meiers Weltreisen und ADAC Reisen eine kostenlose Umbuchungsmöglichkeit bis 14 Tage vor Abreise für alle zwischen dem 1.8. und 30.9.2020 neu gebuchten Urlaubsreisen mit Abreisetermin 01.10.2020 bis 31.10.2021.

Es kann wahlweise auf einen anderen Termin oder ein anderes Reiseziel umgebucht werden. Der Reisepreis der Umbuchung muss mindestens 50 Prozent des ursprünglichen Reisepreises betragen. Von der Sonderumbuchungsregelung ausgenommen sind einzelne Produktgruppen wie dynamische Produkte, Kreuzfahrten sowie Flüge der DER Touristik Ticket Factory und Veranstaltungstickets.

Mit der Sonderumbuchungsregelung gibt die DER Touristik ihren Kunden Sicherheit und Flexibilität bei der Urlaubsbuchung. Sie reagiert damit auf die Verunsicherung vieler Verbraucher aufgrund der dynamischen Entwicklung der Corona-Pandemie.

Sicher-Super-Sorglos-Paket

Mit dem erweiterten Sicher-Super-Sorglos-Paket sind Sie auch im Corona-Fall im Urlaub bestens abgesichert – bei allen neu gebuchten Flugpauschalreisen bis 31.12.2020 kostenfrei inklusive!

  • 24/7-Gesundheitshotline für Gäste vor Ort mit Backup-Expertise des Analytik-Labors Kneißler von Virologen und Ärzten sowie rund um die Uhr ein Ausfüllservice für notwendige Einreiseformulare
  • Kontakt zu deutschsprachigen Ärzten im Zielgebiet (falls nötig auch zu Dolmetschern) sowie enge Betreuung
  • Übernahme der Unterbringungskosten bei Quarantäne für 14 Tage, sofern diese nicht von der Regierung übernommen werden, und Übernahme der Kosten für Rückflugtickets für Flugpauschalreisegäste (Gesamtkostenübernahme bis 3.500 Euro pro Person.)
  • Familienservice: Übernahme der Organisation der Heimreise von Familienangehörigen, die sich im Zielgebiet befinden und nicht von der Quarantäne betroffen sind inklusive möglicher Umbuchungsgebühren.

Für alle Reisen, die nicht aktiv von der DER Touristik Deutschland GmbH abgesagt oder im Rahmen einer bestehenden Reisewarnung storniert werden, gelten die AGB mit den üblichen Stornobedingungen.

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Schauinsland Reisen: Informationen Coronavirus

Hinweise für Abreisen ab dem 01.07.2020
Aufgrund der aktuellen Entscheidung des Auswärtigen Amtes, die Reisewarnung für rund 160 Länder außerhalb der EU bis zum 31.08.2020 zu verlängern, hat schauinsland-reisen sich nunmehr auch entschieden, weitere Reisen abzusagen.

Hierbei wird berücksichtigt, dass das Auswärtige Amt die Möglichkeit einer vorzeitigen Aufhebung der Reisewarnung für die betreffenden Länder aufgrund länderspezifischer Besonderheiten und bilateraler Vereinbarungen ausdrücklich vorgesehen hat. Zugleich ist bekannt, dass mit einigen dieser Länder die bilateralen Gespräche bereits weit fortgeschritten sind und daher dort auch schon sehr bald mit einer früheren Aufhebung der Reisewarnung gerechnet werden kann. Auf dieser Grundlage hat sich schauinsland-reisen zur Absage von Reisen über den 01.07.2020 hinaus in folgende Länder entschlossen: 

bis einschließlich 30.11.2020:

  • Belgien
  • Deutschland
  • Frankreich
  • Italien (Nur-Hotel und Pauschal, mit Ausnahme Region Kalabrien) 
  • Kroatien (Pauschal, Nur-Hotel & Nur Flug)
  • Montenegro (Pauschal, Nur-Hotel & Nur Flug)
  • Niederlande
  • Österreich (Pauschal & Nur-Hotel)
  • Polen
  • USA  (Pauschal, Nur-Hotel)

bis einschließlich 17.12.2020 (Pauschal, Nur-Hotel & Nur Flug)

  • Ägypten
  • Griechenland
  • Kap Verden
  • Dominikanische Republik, Mexiko, Sri Lanka, Thailand, Mauritius, Malediven, Vereinigte Arabische Emirate

bis einschließlich 17.12.2020 (Pauschal, Nur-Hotel)

  • Balearen
  • Malta
  • Spanisches Festland
  • Tunesien
  • Türkei
  • Zypern

bis einschließlich 18.12.2020:

  • Portugal (außer Madeira) Pauschal, Nur-Hotel & Nur Flug

bis einschließlich 31.12.2020: 

  • Bali (Pauschal &Nur-Hotel)

Alle anderen Reisen finden ab dem 01.09.2020 statt. Auch hier könnte es jedoch noch zu Verschiebungen, etwa aufgrund von Flugplankonsolidierungen oder verspäteten Hotelöffnungen kommen. In einem solchen Fall informiert schauinsland-reisen die betreffenden Reisenden proaktiv. Bitte berücksichtigen Sie, dass es hier beinahe täglich zu Änderungen kommt und die Entwicklung weiterhin sehr dynamisch bleibt.

Informationen zu bereits geleisteten Zahlungen für Reisen, die abgesagt werden
Mit der Information über die Absage Ihrer Reise erhalten Sie von schauinsland-reisen, wie bisher auch, einen Internet-Link mitgeteilt. Über diesen Link bietet schauinsland-reisen Ihnen an, Ihr aufgrund der bislang auf die Buchung geleisteten Zahlung bei schauinsland-reisen bestehendes Guthaben umzuwandeln, in ein "Reiseguthaben“ für zukünftige Reisen, welches Sie dann für Ihren nächsten Traumurlaub mit schauinsland-reisen verwenden können. Über den Internet-Link erhalten Sie auch Informationen zu den Rahmenbedingungen, unter welchen Sie Ihr Reiseguthaben in Zukunft verwenden können. Über Ihr Reiseguthaben erhalten Sie dann von schauinsland-reisen auch einen entsprechenden Gutschein. Sie können die Entscheidung darüber, ob Sie sich für ein Reiseguthaben entscheiden möchten, innerhalb der Ihnen über den jeweiligen Link mitgeteilten Frist mitteilen. Selbstverständlich ist die Entscheidung für diese Alternative für Sie eine freiwillige Entscheidung.

Sollten schauinsland-reisen innerhalb der Frist von Ihnen keine Rückmeldung mit dem Wunsch eines Reiseguthabens erhalten, geht schauinsland-reisen davon aus, dass Sie eine Rückerstattung wünschen.

schauinsland-reisen möchten Sie in jedem Fall bitten, möglichst den entsprechenden Link zu verwenden. Die Verwendung des Internet-Links erleichtert die systematische und somit schnellere Abarbeitung aller betroffenen Vorgänge sehr.

schauinsland-reisen würde sich sehr freuen, wenn Sie sich für das angebotene Reiseguthaben entscheiden würden und schauinsland-reisen Sie dann auch in Zukunft wieder als Kunden an einem der zahlreichen Reiseziele begrüßen zu können.

Soweit Sie sich hingegen für eine Rückerstattung der geleisteten Zahlung entscheiden sollten, erfolgt die Bearbeitung der abgesagten Reisen schrittweise und grundsätzlich in der Reihenfolge der gebuchten Abreisedaten. Aufgrund der Vielzahl der zeitnah zu bearbeitenden Vorgänge und aufgrund der Unterschiedlichkeit der gewählten Zahlungsarten kann die Rückerstattung der geleisteten Zahlungen mitunter aber bis zu 40 Tagen nach Stornierung des Vorganges dauern. schauinsland-reisen kann nachvollziehen, dass viele Reisende sich eine frühere Rückerstattung wünschen, bittet aber an dieser Stelle ausdrücklich um Ihr Verständnis und etwas mehr Geduld. Das schauinsland-reisen-Team ist aber auch weiterhin mit Hochdruck dabei, alle Vorgänge so schnell wie möglich abzuarbeiten. Jeder einzelne Vorgang bedarf dabei aber einer manuellen Überprüfung.

Hinweis für weitere Abreisen
Natürlich verfolgen schauinsland-reisen täglich die weiteren Entwicklungen im Hinblick auf das von Ihnen gewählte Reiseziel und kann verstehen, dass derzeit bei allen Beteiligten Fragen bestehen bezüglich anstehender Reisen im weiteren Verlauf des Jahres.

Zahlreiche touristische Partner und auch die betreffenden Urlaubsländer, in welche Stand heute noch nicht gereist werden soll, haben schon umfangreiche Hygienekonzepte entwickelt und stehen praktisch „in den Startlöchern“ ihren touristischen Betrieb auch sehr kurzfristig wieder zu starten.

Kostenlose Umbuchungsmöglichkeit
Bevor Sie aber von sich aus von Ihrer gebuchten Reise zurücktreten, bietet schauinsland-reisen Ihnen aktuell die Möglichkeit, abweichend von unseren Allgemeinen Reisebedingungen, Ihre gebuchte Reise mit Reiseantritt bis einschließlich 31.10.2020 bis 22 Tage vor Abreise auch kostenfrei umzubuchen. Sie können über Ihr Reisebüro zielgebietsübergreifend ohne Umbuchungsgebühren zum jeweils tagesaktuellen Preis innerhalb der Sommersaison 2020 und auf bereits freigeschaltete Ziele Winter 20/21 umbuchen. Diese Regelung gilt für Pauschalreisen von schauinsland-reisen, mit Ausnahme von Buchungen mit Linienfluganteil und mit Ausnahme von dynamisch paketierten Buchungen der Produktlinie SLRD (schauinsland reisen dynamisch). Die Umbuchung einer Pauschalreise zu einer Nur-Hotel-Buchung ist nicht möglich.

Wenden Sie sich an Ihr Reisebüro für nähere Informationen. Dort finden Sie übrigens auch schon die neuen Kataloge für die Winter-Saison 20/21. Die Sommersaison 2021 wird ebenfalls demnächst freigeschaltet.

Sollten Sie dennoch Rückfragen haben steht schauinsland-reisen Ihnen, telefonisch unter 0203-99405-70 oder per Mail reservierung@schauinsland-reisen.de, zur Verfügung.

Wenn Ihre gebuchte Reise in einem Reisebüro oder einem Online-Portal gebucht worden ist, so wenden Sie sich bitte direkt dorthin.

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FTI Group: Coronavirus Informationen

Grundsätzlich kontaktiert FTI alle Buchungen proaktiv nach Abreisedatum: Entweder um zu bestätigen, dass Ihre Reise stattfindet oder um mitzuteilen, dass Ihre Reise leider nicht durchgeführt werden kann. FTI versichert Ihnen, dass Sie in jedem Fall kontaktiert werden: Über Ihr Reisebüro, wenn Sie über ein Reisebüro gebucht haben oder direkt, wenn Sie online oder beim Service Center gebucht haben. Auf Grund der Höhe des Buchungsvolumens kann dies etwas Zeit in Anspruch nehmen.

Nachfolgend findet Sie Informationen zu Reisen der FTI Group Veranstalter FTI, BigXtra und 5vorFlug:
 

Kann ich meine Reise umbuchen?
FTI-Garantie -  Für den Abreisezeitraum bis 31. Juli hat FTI zusätzlich eine kulante Umbuchungsregelung erstellt – es gelten folgende Konditionen:

  • Gilt ausschließlich für die Veranstaltermarke FTI.
  • Abreisedatum: Möglich ist die Umbuchung für Abreisen im Zeitraum 01.04. - 31.10.2020. Für spätere Reisetermine gelten die regulären Stornierungsbedingungen laut AGB.
  • Umbuchungszeitraum: ab sofort bis 31.10.2020, spätestens jedoch bis 10 Tage vor Abreise.
  • Von der Regelung ausgenommen sind: Datamixx-Reisen (XFTI), mit Linien- oder dynamischen Flügen gebündelte Pauschalreisen, Nur Flug-Buchungen, Buchungen mit Eintrittskarten (z.B. Musicals, Freizeitparks, Sporttickets etc.), Kreuzfahrten sowie Buchungen über die Reiseart DEAL.
  • Umbuchbar sind: PAUS- sowie BAUS-Buchungen.
  • Neuer Reisetermin: Die Umbuchung kann nur auf einen späteren Reisetermin bis 30.10.2021 umgebucht werden. Eine Umbuchung auf einen früheren Reisetermin als die ursprüngliche Buchung ist nicht zulässig.

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Alltours Flugreisen GmbH: Reiseinformationen zum Coronavirus

Reiseabsagen

Wir sagen weitere Pauschalreisen, Nur-Hotel- und Nur-Flug-Buchungen der Marken
alltours, alltours-X und byebye in folgende Urlaubsziele ab:

Zielgebiet Absagen für Abreisen bis einschließlich:
Ägypten 15.12.2020
Marokko 15.12.2020
Tunesien 15.12.2020
Portugal (außer Madeira und Azoren) 15.12.2020
Zypern 15.12.2020
Malta 15.12.2020
Tschechien 15.12.2020
V. A. Emirate, Oman, Bahrain 15.12.2020
Fernstrecke (außer Kuba VRA) 15.12.2020
Kroatien (SPU, DBV)

31.12.2020

Spanien (Festland) 15.12.2020
Spanien
(Ibiza, Formentera, Menorca)
31.12.2020

 

Für alle von alltours abgesagten Flugreisen gilt:
Betroffene Kunden erhalten Ihre geleisteten Zahlungen wahlweise als Rückerstattung, als kostenlose Umbuchung oder als Gutschein zurück. Der Gutschein ist gültig für Abreisen bis 31.10.2021. Kunden, die ihren Gutschein nicht einlösen, können sich den Betrag jederzeit auszahlen lassen. alltours bittet dringend, auf Anrufe und E-Mails zu verzichten, da solche die bestehenden Abläufe zusätzlich verzögern. 

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vtours -Coronavirus Information

Ereichbarkeit
Vtours bittet um Ihr Verständnis: Das extrem hohe Telefonaufkommen ist bedingt durch die Coronakrise vom Service Center leider nicht zu bewältigen, deshalb ist vtours aktuell telefonisch nicht erreichbar. Selbstverständlich kümmert sich vtours aber nach wie vor um die Anliegen der Kunden. Bitte nutzen Sie dafür die Kontaktformulare, die E-Mail-Adresse service@vtours.de und für Transfers service@urlaubstransfers.de.

vtours prüft derzeit in Abstimmung mit dem Auswärtigen Amt und dem Deutschen Reiseverband in welche Zielgebiete Einreisen möglich sind. Etwa 3 Wochen vor Ihrem geplanten Reiseantritt werden Sie über den Stand Ihrer Buchung informiert. Bitte haben Sie Verständnis, dass vtours hierbei nach Abreiseterminen vorgehen muss.

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Allianz Travel Versicherung – Wichtige Information zu Beschränkungen Ihres Versicherungsschutzes

COVID-19, die seit 2019 durch das neue Coronavirus verursachte Krankheit, ist eine bekanntermaßen sich schnell entwickelnde Epidemie, die den Reiseverkehr weltweit beeinträchtigt. Man erwartet deren weitere Verbreitung und damit verbundene Auswirkungen. Am 11. März 2020 erklärte die Weltgesundheitsorganisation COVID-19 zur Pandemie.

In diesem Zusammenhang weist die Allianz darauf hin, dass alle Reiseversicherungen (einschließlich der CDW-Selbstbeteiligungs-Versicherungen) in manchen Ländern keine Schadenfälle oder finanziellen Verluste im Zusammenhang mit Epidemien oder Pandemien abdecken. Auch die Angst zu verreisen ist nicht versichert und dadurch hervorgerufene Stornierungskosten werden daher nicht erstattet.

Bevor Sie eine Reiseversicherung abschließen, lesen Sie bitte die Allgemeinen Versicherungsbedingungen sowie alle zusätzlichen Informationen über das gewünschte Versicherungsprodukt sorgfältig durch und verschaffen Sie sich so Klarheit darüber, was versichert ist und was nicht.

Reiseverbot
Darüber hinaus sollten Sie angesichts der raschen Zunahme von Reiseverboten zunächst sicherstellen, dass während Ihres Reisezeitraums kein Reiseverbot besteht, bevor Sie eine Reiseversicherung abschließen. Reiseversicherungen, die trotz eines bekannten Reiseverbots abgeschlossen werden, bieten einen extrem begrenzten Versicherungsschutz. Wir empfehlen daher dringend, in diesem Fall KEINE Reiseversicherung abzuschließen.

Wenn Sie bereits eine Reiseversicherung bei Allianz Partners abgeschlossen haben und weitere Informationen benötigen, wenden Sie sich bitte an den Allianz Kunden-Service (die Kontaktdaten finden Sie in den Allgemeinen Versicherungsbedingungen Ihrer Reiseversicherung). Die Allianz hilft Ihnen gerne bei allen Fragen weiter.

Während der Reise sollten Sie Ihre Versicherungsunterlagen dabei haben, einschließlich Versicherungsschein und der Telefonnummer der Reise-Assistance.

Allianz Partners unterstützt rund um die Uhr alle Kunden, die im Rahmen ihres bestehenden Versicherungsschutzes Hilfe während der Reise benötigen oder einen Anspruch geltend machen möchten.

Weitere Informationen zu COVID-19 finden Sie auf der Website der Weltgesundheitsorganisation unter https://www.who.int/emergencies/diseases/novel-coronavirus-2019, oder auf den Websites der Behörden Ihres Landes, die sich mit COVID-19 befassen.

Diese Informationen zum Versicherungsschutz sind zum Zeitpunkt der Veröffentlichung aktuell, können sich jedoch im Zuge der weiteren Entwicklung der Lage ändern.

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Aktuelle Informationen zum Coronavirus allgemein sowie Reisehinweise finden Sie hier:

 

 

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