Gerne heißt das Haus die Gäste in einem 11-stöckigen Haus mit einem Aufzug und 477 Zimmern willkommen. Das freundliche Personal an der Rezeption ist gerne bei allen Fragen behilflich. Die Einrichtung umfasst eine Gepäckaufbewahrung, einen Safe und einen Geldautomaten. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen (ohne Gebühr) verfügbar. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Rollstuhlgerechte Einrichtungen sind vorhanden. Andenken an den Aufenthalt lassen sich im Souvenirshop erwerben. Ein Garten bietet zusätzlichen Raum für Entspannung und Erholung im Freien. Zur weiteren Einrichtung der Unterbringung zählt ein Zeitungskiosk. Bei Bedarf stehen den Reisenden Parkplätze gegen Gebühr zur Verfügung. Zu den gebotenen Leistungen gehören ein 24-Stunden-Zimmerservice, ein Wäscheservice, eine Münzwäscherei, ein Pagenservice und ein eigener Shuttlebus. Kostenfrei steht Gästen die Tageszeitung zur Verfügung. Vorträge, Präsentationen oder Tagungen können in einem der 10 Konferenzräume abgehalten werden. Folgende Kreditkarten werden akzeptiert: Visa und MasterCard.

• Hoteleröffnung: 2013
• Rezeption, Hotelsafe: ohne Gebühr
• Lift
• Gartenanlage
• Pool: Outdoor, Liegen: ohne Gebühr
• Pool: Indoor, Liegen: ohne Gebühr
• Kinderpool
• Whirlpool: im Wellnessbereich
• Internet: WLAN/WiFi, im öffentlichen Bereich: ohne Gebühr
• Zahlungsarten: TUI Card / VISA, MasterCard
• Parkmöglichkeiten: Parkplatz (nach Verfügbarkeit), unbewacht: gegen Gebühr
• Tagungseinrichtungen: Konferenzräume: 10
• Zimmer: 477
• Landeskategorie: 5 Sterne

Es stehen verschiedene gastronomische Einrichtungen zur Auswahl, wie 5 Restaurants, ein Speiseraum, ein Café und eine Bar. Erfrischende Drinks an der Strandbar sorgen für Wohlfühlmomente. Täglich wird ein nahrhaftes Frühstück serviert.

• Restaurant
• Bar